近日，盐城市搬家行业协会联合相关部门，正式发布《盐城市搬家服务行业规范》《搬家服务质量评价标准》等多项行业标准，标志着盐城搬家行业进入规范化、标准化发展新阶段，将有效规范行业秩序，提升服务品质，保障消费者合法权益。
此次发布的行业标准，明确了搬家服务的基本要求、服务流程、收费标准、安全规范、售后保障等内容，重点规范了隐形消费、粗暴搬运、物品损坏赔偿等行业痛点问题，要求搬家企业必须实行透明报价，提前告知客户所有费用明细，严禁隐形消费、强制消费；搬运过程中，必须规范操作，轻拿轻放，做好物品防护，避免物品损坏；建立完善的售后保障体系，及时处理客户投诉与反馈，切实保障消费者合法权益。
行业协会负责人表示，多项服务标准的落地实施，将进一步规范盐城搬家行业秩序，淘汰劣质服务企业，推动行业良性竞争，引导搬家企业提升服务品质，让消费者能够更安心、更放心地选择搬家服务，助力盐城搬家行业高质量发展。